若何查淘宝好评率?好评率多少设置阻拦?_综合性电商

运营干货 2个月前 iowen
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好评率是小店的一个重要指标,消费者选购产物之前,大多会先检查下好评率,如若好评率太低,也许就不会选购产物了。同理,淘宝卖家伴侣也便可以看买家的好评率,下面,大家来看看查询的玩法。

一、若何检查?

1、登入卖家千牛工作台;

2、在"常用操作“类目下找到“已卖出的宝贝”,并点它;

3、选个已下单的买家,点“和我联系”(旺旺头像何处);

4、打开了聊天界面,点右上角的“客户”;

5、在“客户”界面就便可以看到“收到好评率”和“发出好评率”,便可以看到那个的买家的好评率都是100%;

6、再按同样玩法检查一个下单买家,那个的买家的淘宝好评率是99%多。

二、好评率多少设置阻拦?

假如遇到差评师多次勒索,理当怎么样设置才合理?一般情状下,建议设置好评率为90%,那么不足90%的买家下单的软件会阻拦。如若买家设置为免密支付,赶快拍下付款了,不太现实阻拦到。好评率太低的买家给了差评,发觉差评以后先申诉,被淘宝删除的概率非常大。

遇到买家勒索需要保留相关证据,如若聊天记录、通话录音等,而后在小二何处申诉。打铁还需自己硬,产物要有相关质检资质凭证,市场拿货的预备几张相关的进货发票,预防差评师勒索不成功的话投诉产物质量问题。

如若买家的好评率太低,他多是不时给其他人大差评也许信誉不怎么样好的,商家便可以参照各自情状将其设置成黑名单,不让对方选购。其实,在淘宝上面购物,是个双向选的过程哦。

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